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                2021年《新形勢下醫院精益運營管理》實訓營

                一、培訓背景

                2021年,新一輪深化醫藥衛生體制改革步入第12個年份,正站在高質量發展賽道的全新起點。在深化醫改持續發力、新冠疫情沖擊影響下,醫院持續良性運營也面臨挑戰。面對醫院經濟運行壓力不斷增大,國務院辦公廳下發了《關于建立現代醫院管理制度的指導意見》、《關于推動公立醫院高質量發展的意見》等政策文件,國家衛生健康委等部委也連續出臺了《關于開展“公立醫療機構經濟管理年”活動的通知》、《關于加強公立醫院運營管理的指導意見》、《關于印發公立醫院內部控制管理辦法的通知》、《關于印發公立醫院全面預算管理制度實施辦法的通知》、《關于印發公立醫院成本核算規范的通知》等文件指導公立醫院的運營管理工作。結合醫院實際工作情況,公立醫院如何落實國家政策文件要求,提高財經管理人員戰略思維?如何加強醫院預算、成本、運營、內控等內部精細化管理,促進業財融合?如何加強財經人才隊伍建設?如何發揮財經信息化在醫院經濟管理中的作用?

                北京國家會計學院依托多年在財務、稅收、審計培訓領域豐富經驗和優質資源,尤其是在承辦國家衛生健康委員會衛生健康行業經濟管理領軍人才和國家中醫局會計領軍人才培養經驗的基礎之上,根據深化醫藥衛生體制改革工作要求,2021年正式推出“新形勢下醫院精益運營管理”實訓營。

                二、培訓對象

                1、各省、市衛健委(局)、醫管中心主管財會、審計的負責人或業務骨干;

                2、全國各醫院院長、分管財務副院長、總會計師、總審計師;

                3、全國各醫院財務、績效、運營、經管、成本核算、內控、資產、審計、人事、物價、醫保、收費、信息、后勤保障等職能部門負責人與業務骨干;

                4、醫學類高校和科研院所的財務、會計專業骨干師資。

                三、課程內容

                專題一:基于業財融合,推進醫院智慧財務精細化管理

                1、資產生命周期管控

                (1)完善、可追溯的資產卡片管理  

                (2)設備轉移、報廢、處置等日常管理

                (3)基于多途徑的快速報修及跟進

                (4)優質、高效、低耗的后勤保障體系

                (5)可在移動端上進行派單、接單、任務上報

                (6)通過移動端實時掃碼盤點提升效率

                2、數字化藥品全流程管控—數字化藥品管控,助力藥品管理能力提升  

                3、建立物資二級庫房管理模式

                (1)計費耗材/藥品稽核平臺

                (2)盤點管理

                (3)采購執行情況分析報表

                (4)二級庫管理、耗材精細管理、供應商管理、業務流程優化

                4、積極推進業財融合,多措并舉促進經濟管理—創建淘寶式科研試劑采購管理平臺

                (1)實現科研試劑采購“放、管、服”

                (2)精益求精,打造科研資金管理服務品牌

                5、首創大型設備數字化管理

                (1)首創大型設備效益分析,為設備購置科學化助力

                (2)大型設備效益分析案例分享

                6、醫院智慧財務實踐

                (1)智慧財務信息化系統應用藍圖

                (2)報賬&報賬檔案管理基本流程

                (3)發揮專業優勢,圍繞稅務開展個人稅優籌劃、單位節稅爭取

                (4)打造高效信息咨訊平臺,財務服務更加及時到位

                (5)以員工為中心,全方位提供優質服務

                (6)引領全國自助交費創新模式,實現全省獨家自助出院

                7、醫院智慧運營實踐

                (1)聚焦發展,深入開展專項經濟運營分析,為醫院運營決策提供數據支撐

                (2)推進中心內控體系建設,提升中心精細化管理水平

                8、醫院績效考核實踐

                (1)確定績效改革總體目標與設計原則—分之有據,取之有道,勵之有效

                (2)確定績效類型及作用,平衡醫、教、研、管發展

                (3)建立四維度績效評價模型,平衡各類人員績效水平,促進人盡其才、物盡其用、用盡其能。

                (4)質控績效與專項績效,是核心工作績效的必要補充—結合三級公立醫院績效考核,設置方式靈活、指向明確績效指標庫,實時監控、動態調整

                9、DIP付費下基于風險疾病調整的智慧個案成本管控

                (1)引入大數據建模風險畫像分析—通過風險畫像與資源匹配,合理判斷醫療風險與資源消耗的關系,鼓勵醫生收治危重癥,支持醫療技術的發展

                (2)建立模型六大類,每類下有近1000個以上的模型,每類模型下有近1000個變量影響因子分析

                (3)加入個案成本及效益分析項目,創新個案成本分攤及流程管理

                (4)個案成本及效益分析項目的建設目標案例分享

                10、內部控制管理是醫院運營提升的重要抓手

                (1)內控中的醫保支付分析案例分享

                (2)內控中的成本分析與醫保分析結合案例分享—推進個案成本分析,保證成為分析的最細顆粒度,再個案上匯總形成病種成本/醫生組成本/??瞥杀镜鹊?,為醫院管理提供了多維度的分析與支持

                (3)推進個案管理為節點的醫保、成本及質量三向管理

                (4)質量部門也可應用OE指標,進行細化質量評價與分析

                (5)內控中加入疾病風險調整模型,優化成本調整方案

                11、預算管理在醫院運營中的核心作用是資源配置

                12、績效考核是落實運營管理重要保障工具

                專題二:醫院精細化管理的推手-??平洜I助理  

                1、??平洜I助理的角色與職能

                (1)科室發展戰略:根據科室疾病譜變化、國家相關政策的影響,協助科室主任制定發展規劃,以提升科室競爭力

                (2)人力資源管理:隨著社會經濟發展,人力成本未來將會持續增加,如何合理配置科室人力、提高人員工作效率、加強科室人才培養將是科室能否持續發展的重要因素

                (3)科室運營分析:如何從科室的經營數據中,找出影響科室發展的因素,并尋求解決方案,使科室得以在管理的PDCA循環,不斷優化經營成效。

                2、如何做好科室經營分析

                (1)經營分析思維導圖

                (2)經營分析常用指標

                (3)經營分析報表的內容

                3、醫院與科室經營分析必備的要件

                (1)人員應具備知識

                (2)醫院數據完整性

                (3)分析工具的應用

                專題三:公立醫院內部控制管理工作實踐

                1、通過具體案例解讀“31號文”中八項內容

                2、重點關注“五個機制”“12大業務”的實施落地及措施

                3、如何做好內部控制風險評估

                4、如何做好12大業務層面的內部控制建設---案例

                5、內控管理與管理會計的相互融合

                6、內控管理與權力運行的相互融合

                7、內部控制評價報告重點關注的問題

                8、注意與運營管理信息化統籌考慮資源配置問題,與現有的信息系統一體化設計問題

                專題四:“國考”下醫院成本管控與績效變革    

                1、醫院成本精細化管理策略實施背景

                (1)成本核算目前普遍存在的問題,以及最新的政策規范與要求

                (2)醫改政策下公立醫院運營環境的變化:外部環境與內部環境都發生了哪些改變?我們應該如何應對?

                (3)財務管理工作如何以戰略為指導,從自身內部管理著手,深化醫院運行機制改革,積極開展醫院經濟運行思路的“三個轉變”

                2、醫院成本管理實踐探索

                (1)精細化的管理目標:四位一體,數據共享的精細化管理目標

                (2)精細化的組織架構:層次分明,職責分工明確

                (3)精細化的管理制度:質量文件(綱領)、程序文件(規范)、作業指導書(流程)、記錄表單(表單)

                (4)精細化的核算分類:成本核算單元分類與編碼、人員分類與編碼、收入項目分類與編碼、成本項目分類與編碼、服務計量分類、病種分類與編碼

                (5)精細化的基礎工作:支撐人力成本的人事管理、支撐藥品成本的藥事服務管理、支撐材料成本的物流信息管理、支撐折舊與攤銷的資產管理、支撐服務計量的后勤管理、消毒供應管理、支撐核算與管理的數據倉庫

                (6)精細化的核算流程:直接成本計算方法、間接成本分攤方法、醫療服務項目成本分攤方法、病種成本分攤方法、數據的采集與驗證

                (7)精細化的分析報告:報表體系、報告體系

                (8)精細化的成本系統:核算體系、數據采集、分攤政策、成本報告

                3、醫院成本精細化應用成效

                (1)對外應用:完善財政補償政策、制定醫療服務價格、評價醫療改革成就

                (2)對內應用:助力醫院經濟運營分析決策、可控成本原因分析、預算方面的應用、績效方面的應用、成本控制與管理醫院日常運營成本的控制思路:人員經費、物耗成本、固定資產等控制策略

                4、未來展望

                (1)管理會計與成本管理   

                (2)政府會計與成本管理

                (3)醫聯體與成本管理      

                (4)支付方式與成本管理

                (5)信息技術與成本管理

                專題五:華西醫院精細化運營與績效管理實踐

                1、《關于加強公立醫院運營管理的指導意見》文件解讀

                2、華西醫院運營管理體系構建   

                (1)運營管理部組織架構與運作  

                (2)運管部四大職責:資源配置、決策支持、績效評價、流程優化

                3、華西醫院精細化運營管理實踐

                (1)精細化案例:科室病種運營管理、整形外科病種結構優化的實操

                (2)資源配置案例:人力資源、設備資源、空間資源、床位資源  

                (3)精細運營流程管理案例:平均住院日項目

                (4)??平洜I助理職責與定位(經營分析、設備管理、人事管理、流程改善、項目管理、設備管理、醫務管理、物料管理、QCC、績效管理、環境安全管理等)

                4、華西醫院績效管理實踐

                (1)以崗位為最小考核單元的基于效率與質量的分類分層分級績效考核管理體系:五大系列,三大層次 

                (2)科室管理下醫療組長負責制的院科二級分配方案

                (3)實施分系列的績效方案:醫師醫療績效(RBRVS、CMI、醫療質量、藥占比、材料占比)、護理人員績效(時間單價制、成本控制)、醫技人員績效(復合式績效、成本控制—分段累進制)、行政后勤人員(關鍵績效指標評價法)、年終績效

                (4)華西醫院精細化績效考核——持續優化考核指標、方法、程序

                專題六:公立醫院績效考核實戰操作—基于約束理論的視角   

                1、公立醫院要加強績效考核的理論基礎

                2、公立醫院開展績效考核的資金來源

                3、醫療服務價格制定與成本控制

                4、公立醫院績效考核的要點

                5、公立醫院開展績效考核的關注點及誤區

                6、公立醫院開展績效考核的負面效應

                7、公立醫院開展績效考核最大的困惑

                8、公立醫院開展績效考核的難點

                9、公立醫院開展績效考核怎樣防止鞭打快牛

                10、績效考核方案的設計

                11、績效考核體系設置及指標解讀

                12、績效考核實證學分析

                13、績效考核效果分析

                四、課程形式

                本次實訓營部分課程將采用結構化研討。結構化研討是指依據立體思維理念,針對明確的目標,遵循一定的規則和程序,運用適當的研討工具,開展有引導的團隊研究和討論活動。教學流程大致如下:課堂由培訓催化師和學員組成,學員按照一定的規則分為若干個研討小組,在催化師的引導下圍繞相關主題,按照既定的程序和規則,采用團隊學習、團隊決策及各種管理分析工具,分步驟、多角度開展研討,根據研討結果形成研討報告。研討報告由專家點評升華,將評價結果反饋給學員,最終形成具有現實指導意義的研究成果。

                結構化研討課堂作為一種新型的教學方式,是近年來學院廣泛在培訓課堂中應用的教學方式之一。它與政策理論講解、案例教學、實驗教學等教學方式互為支撐,起到了教學相長、案例收集、推動創新的作用,組成了北京國家會計學院立體化培訓體系;實現按層次提出問題、分析問題、解決問題,增強了學習的互動性、趣味性和實用性;實現按主題生成培訓成果,對進一步創新培訓課堂、提高培訓收益具有重要意義。

                五、師資力量

                財政部及國家衛健委、中醫藥管理局等部委財務司局相關政策制定專家,北京國家會計學院及醫學類高校從事財務會計研究的教授以及國內知名醫院總會計師等實戰專家聯袂授課。擬聘師資如下:

                特邀嘉賓:國家衛健委相關領導;

                 慧:江蘇省人民醫院(南京醫科大學第一附屬醫院)總會計師,教授,博士研究生,正高級會計師;

                丁朝霞:中山大學腫瘤防治中心總會計師,正高級會計師、管理學博士;

                 翠:四川大學華西臨床醫學院/華西醫院運營管理部部長,華西醫院管理研究所特聘講師;

                蘇  紅:昆明醫科大學第一附屬醫院總會計師,碩士研究生導師、正高級會計師;

                傅天明:上?;莺赆t療管理集團副董事長,廣東省現代醫院管理研究所名譽所長,四川大學醫務管理EMBA班客座教授;

                劉宏偉:內蒙古自治區人民醫院總會計師,正高級會計師。

                六、面授時間地點

                序號

                報到時間

                培訓時間

                結束時間

                培訓地點

                總第4期

                12月9日全天

                12月10日-12日

                12月12日17點

                北京

                提示:1.學院將根據2021年新冠疫情及黨中央疫情防控的最新部署及時調整課表,確保培訓安全。

                          2.結束時間以開課通知或課程安排表為準。

                七、結業及考核

                完成全部課程學習,經考核合格,獲得由北京國家會計學院頒發的電子結業證書。

                八、收費標準

                1.培訓費:人民幣3600元/人,費用均不含食宿。發票抬頭為培訓費。

                2.在北京國家會計學院舉辦的培訓可提供食宿。就餐為自助餐,收費標準為120元/人天;住宿標準:普通單人間220元/天,商務間400元/天,新商務間600元/天。(因學院各類房型數量有限,實際入住房型以報到當日安排的房型為準。住宿費用含游泳、健身、凈娛樂、寬帶上網等費用)。退房時間截止到每天下午14點,14點到18點退房收取半天房費,18點后退房按照全天房費收取。

                特別提示:如因報名人數不足開班人數要求,舉辦方有權取消該班,并在開班前三天告知,對學員已繳納的培訓費用,予以全額退還,但不承擔任何賠償。對任何因信賴該班可以如期舉行而導致的任何直接、間接損失,包括但不限于差旅費損失、誤工費損失等,舉辦方均不承擔法律責任。

                九、繳費方式

                1.報到時直接繳納現金或者現場刷銀行卡、信用卡。

                2.項目聯系人:孫老師、姜老師、 電話: 010-6450 5063、010-6450 5048郵箱:suntq@mail.nai.edu.cn。

                3.報名及咨詢方式:

                聯系人:欒老師 

                座機:0531-66895038

                郵箱:18906415326@163.com ,18906440209@163.com

                手機:18906415326(微信同號),18906440209(微信同號)

                 

                報名方式:

                點擊鏈接:/uploadfile/2021/0902/20210902105939371.doc,下載報名回執表。

                請將報名回執填寫完整后,發送至郵箱:18906415326@163.com 18906440209@163.com, 并及時與報名老師通過電話確認報名是否成功。

                聯系人:欒老師18906415326(微信同號)或18906440209(微信同號)。

                 

                附件一:

                北京國家會計學院路線圖

                北京國家會計學院位于溫榆河畔、順義天竺開發區,距首都機場3公里、東直門16公里。從市內方向到學院:

                公交車:東直門,乘坐850路(或955路),在“天竺花園”站下車,換乘“順27路”,在“國家會計學院站”下車。

                地 鐵:市區換乘地鐵15號線,在國展站下車,換乘“順31路”,在“北京國家會計學院站”下車。

                出租車:由首都機場出發乘出租車走機場高速,從楊林大道出口下機場高速,出收費站后第一個紅綠燈右轉,沿林蔭路前行約1000米即可到達北京國家會計學院。

                從北京站乘坐出租車到學院,出租車費100元左右。

                從北京西站乘出租車到學院,出租車費140元左右。

                北京國家會計學院教務部
                2021年8月

                
                
                
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